FAQ – Ihre Fragen

I. ÜBER VOXTRAVEL.PL

Was sind die Audioguides von VoxTravel.pl?

Die Audioguides von VoxTravel.pl sind professionell erstellte Audioaufnahmen, die Sie durch die schönsten Städte und Sehenswürdigkeiten von Ermland und Masuren führen. Dank ihnen können Sie die Geschichte, Kultur und interessante Fakten über Orte entdecken – ganz ohne App oder Live-Guide.

Was sind die Audioguides von VoxTravel.pl?

Die Audioguides von VoxTravel.pl sind für alle gedacht – besonders für Individualreisende, Familien mit Kindern, Abenteurer, Lehrer sowie organisierte Gruppen. Sie sind die perfekte Lösung sowohl für intensive Sightseeing-Touren als auch für jene, die ein entspanntes, individuelles Tempo bevorzugen.

Wer hat die Audioguides von VoxTravel.pl erstellt?

Hinter den Audioguides von VoxTravel.pl steht ein Team aus begeisterten Kennern der Region sowie erfahrenen Tourismusführern. Jede Folge wurde mit Liebe zum Detail, hoher Tonqualität und auf Grundlage jahrelanger Erfahrung und gesammeltem Wissen sorgfältig vorbereitet.

Wurden die Audioguides von künstlicher Intelligenz erstellt?

Nein. Die Audioguides von VoxTravel.pl wurden von einem echten menschlichen Guide eingesprochen. Dadurch sind die Informationen verlässlich, und jede Folge bewahrt eine Natürlichkeit, Emotion und Authentizität, die selbst der beste KI-Algorithmus nicht erreichen kann.

Über welche Städte kann ich mit VoxTravel.pl mehr erfahren?

VoxTravel.pl bietet Audioguides über Städte wie Olsztyn, Frombork und Lidzbark Warmiński. Weitere Städte aus Ermland und Masuren sind bereits in Vorbereitung.

II. WIE HÖRE ICH DIE AUDIOGUIDES VON VOXTRAVEL.PL

Auf welchen Geräten kann ich die Audioguides von VoxTravel.pl anhören?

Die Audioguides von VoxTravel.pl sind auf allen internetfähigen Geräten verfügbar – auf Smartphones, Tablets, Laptops und Desktop-Computern. Alles, was Sie brauchen, ist ein Internetbrowser, eine Internetverbindung und Kopfhörer.

Muss ich eine App oder Software auf mein Handy installieren?

Nein, Sie müssen keine App installieren! Die Audioguides von VoxTravel.pl funktionieren direkt über den Webbrowser, was ihre Nutzung besonders bequem und schnell macht.

Kann ich den Audioguide von VoxTravel.pl auf meinem Gerät speichern?

Standardmäßig sind die Audioguides nicht zum Herunterladen vorgesehen – auch wenn es sicherlich kreative Wege gäbe. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Inhalte von VoxTravel.pl urheberrechtlich geschützt sind. Sie dürfen sie ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht kopieren, verbreiten, bearbeiten oder kommerziell nutzen. Sie erhalten Zugriff auf das Streaming der Aufnahmen für einen festgelegten Zeitraum.

In welchen Sprachen sind die Audioguides von VoxTravel.pl verfügbar?

Die Audioguides von VoxTravel.pl sind in mehreren Sprachen verfügbar – darunter Polnisch, Englisch, Deutsch und Französisch. Weitere Sprachen folgen bald. Das macht sie zur perfekten Lösung für internationale Touristen!

Wie lange habe ich Zugriff auf die Audioguides von VoxTravel.pl?

Ab dem Zeitpunkt des Kaufs haben Sie 24 Stunden Zugriff auf den erworbenen Audioguide. Während dieses Zeitraums können Sie die Aufnahmen beliebig oft und auf jedem Gerät anhören – egal wo Sie sich befinden.
Wenn Sie zum Beispiel um 16:00 Uhr in Olsztyn ankommen und mit uns die Altstadt erkunden, können Sie am nächsten Tag bis 16:00 Uhr die Tour noch einmal mit uns wiederholen.

III. GEBÜHREN FÜR VOXTRAVEL.PL

Sind die Audioguides von VoxTravel.pl kostenpflichtig?

Ja. Die Audioguides von VoxTravel.pl sind zu einem sehr attraktiven Preis erhältlich – für symbolische 19,99 PLN erhalten Sie einen vollständigen Guide mit etwa einer Stunde hochwertiger Audioinhalte, unterteilt in kurze, praktische Episoden.
Sie müssen nicht alles anhören – konzentrieren Sie sich auf das, was Sie interessiert. Wir möchten Sie nicht langweilen – für längere Touren laden wir Sie herzlich zu einer Führung mit einem Live-Guide von MazuryTravel.pl ein.

Welche Zahlungsmethoden stehen für die Audioguides von VoxTravel.pl zur Verfügung?

Die Bezahlung auf VoxTravel.pl erfolgt schnell und sicher per Online-Überweisung, BLIK, Kreditkarte oder über die auf der Kaufseite angebotenen elektronischen Zahlungssysteme.

Kann ich vom Kauf eines Audioguides zurücktreten und mein Geld zurückerhalten?

Aufgrund der Natur der digitalen Dienstleistung ist ein Widerruf oder eine Rückerstattung nach dem Start der Audiowiedergabe nicht möglich – gemäß den geltenden Vorschriften für digitale Dienstleistungen sowie den AGB des Shops.
Vor dem Kauf werden Sie darum gebeten, dies ausdrücklich zu bestätigen.
Bitte überlegen Sie daher vor dem Kauf, ob Sie sich sicher sind.
Wir empfehlen Ihnen den Kauf natürlich mit bestem Gewissen!