
FAQ – Uw vragen
I. OVER VOXTRAVEL.PL
Wat zijn de audiogidsen van VoxTravel.pl?
De audiogidsen van VoxTravel.pl zijn professioneel voorbereide audio-opnames die je rondleiden langs de mooiste steden en toeristische bezienswaardigheden van Warmië en Mazurië. Dankzij deze gidsen leer je de geschiedenis, cultuur en interessante weetjes kennen zonder dat je een app of een live gids nodig hebt.
Voor wie zijn de audiogidsen van VoxTravel.pl bedoeld?
De audiogidsen van VoxTravel.pl zijn ontworpen voor iedereen – vooral voor individuele toeristen, gezinnen met kinderen, reizigers, leerkrachten en georganiseerde groepen. Ze zijn een uitstekende keuze voor mensen die intensief willen ontdekken, maar ook voor wie liever in zijn eigen tempo reist.
Wie heeft de audiogidsen van VoxTravel.pl gemaakt?
Achter de audiogidsen van VoxTravel.pl staat een team van gepassioneerde regiobewoners en toeristische gidsen. Elke aflevering is met grote zorg samengesteld, met hoge audiokwaliteit en actuele informatie, gebaseerd op jarenlange kennis en ervaring.
Zijn de audiogidsen gegenereerd door AI-systemen?
Nee. De audiogidsen van VoxTravel.pl zijn ingesproken door echte gidsen. Daardoor zijn de informatie betrouwbaar en behouden de afleveringen hun natuurlijkheid, emotie en authenticiteit – iets wat geen AI-algoritme kan bieden.
Welke steden worden behandeld in de audiogidsen van VoxTravel.pl?
VoxTravel.pl biedt gidsen over steden als Olsztyn, Frombork en Lidzbark Warmiński. Binnenkort komen er meer locaties in Warmië en Mazurië bij.


II. HOE GEBRUIK JE DE AUDIOGIDSEN VAN VOXTRAVEL.PL?
Op welke apparaten kan ik de audiogidsen beluisteren?
Je kunt de audiogidsen van VoxTravel.pl beluisteren op elk apparaat met internettoegang – smartphone, tablet, laptop of desktop. Je hebt alleen een browser, internet en oordopjes of een koptelefoon nodig.
Moet ik een app installeren op mijn telefoon?
Nee, je hoeft geen enkele app te installeren! De gidsen werken direct via de internetbrowser, wat het gebruik snel en eenvoudig maakt.
Kan ik de audiogids opslaan op mijn apparaat?
Standaard is downloaden niet mogelijk – maar sommige mensen zullen wellicht hun eigen manieren vinden. Houd er echter rekening mee dat het wegens auteursrechten verboden is om de audiogidsen te kopiëren, distribueren, bewerken of gebruiken voor commerciële doeleinden zonder onze schriftelijke toestemming. Je krijgt tijdelijke toegang tot het online afspelen.
In welke talen zijn de gidsen beschikbaar?
De audiogidsen zijn beschikbaar in meerdere talen, waaronder Pools, Engels, Duits, Frans – en binnenkort meer. Ideaal voor buitenlandse toeristen!
Hoelang heb ik toegang tot de gids?
Vanaf het moment van aankoop heb je 24 uur toegang tot de aangeschafte audiogids. Binnen die tijd kun je hem zo vaak afspelen als je wilt, op elk apparaat en op elke locatie. Als je bijvoorbeeld om 16:00 uur aankomt in Olsztyn en de gids gebruikt voor een stadswandeling, kun je de volgende dag tot 16:00 uur verder luisteren.


III. KOSTEN VAN VOXTRAVEL.PL
Zijn de audiogidsen van VoxTravel.pl betaald?
Ja. De gidsen kosten slechts 19,99 zł voor een volledige rondleiding – ongeveer één uur audio, verdeeld in korte, handige afleveringen. Je hoeft niet alles te beluisteren – je kunt focussen op wat je interesseert. Voor langere excursies bevelen we een live gids aan via MazuryTravel.pl.
Welke betaalmethodes zijn beschikbaar?
Je kunt veilig betalen via online overschrijving, BLIK, bankkaart of andere elektronische betaalmethoden beschikbaar op de betaalpagina.
Kan ik een aankoop annuleren en geld terugkrijgen?
Vanwege het digitale karakter van de dienst is annulering en terugbetaling niet mogelijk zodra je bent begonnen met luisteren. Dit is in overeenstemming met de wetgeving inzake digitale diensten en het winkelreglement. Vóór aankoop moet je bevestigen dat je hiermee akkoord gaat. Denk dus goed na – wij raden de gidsen uiteraard aan!