FAQ – Ваші запитання

I. ПРО VOXTRAVEL.PL

Що таке аудіогіди VoxTravel.pl?

Аудіогіди VoxTravel.pl — це професійно підготовлені аудіозаписи, які проведуть вас найкрасивішими містами та туристичними атракціями Вармії та Мазур. Вони дозволяють вам пізнавати історію, культуру й цікаві факти без необхідності використовувати додатки чи супровід живого гіда.

Для кого призначені аудіогіди VoxTravel.pl?

Аудіогіди VoxTravel.pl створені для всіх: індивідуальних туристів, сімей з дітьми, мандрівників, учителів, а також організованих груп. Вони ідеально підходять як для інтенсивного знайомства з регіоном, так і для неспішного, комфортного відвідування у власному темпі.

Хто створив аудіогіди VoxTravel.pl?

Аудіогіди VoxTravel.pl створені командою ентузіастів регіону та професійних туристичних гідів. Кожен епізод був підготовлений з увагою до деталей, високою якістю запису та актуальністю інформації, зібраної протягом багатьох років досвіду.

Чи створені аудіогіди за допомогою штучного інтелекту (AI)?

Ні. Усі аудіогіди VoxTravel.pl озвучені справжнім гідом. Завдяки цьому інформація є надійною, а записи зберігають природність, емоції та автентичність, якої не забезпечать навіть найкращі алгоритми ШІ.

Які міста охоплюють аудіогіди VoxTravel.pl?

VoxTravel.pl наразі пропонує аудіогіди про такі міста, як Ольштин, Фромборк і Лідзбарк Вармінський. Найближчим часом з’являться нові маршрути з Вармії та Мазур.

 

Audioprzewodnik po Olsztynie - VoxTravel.pl - СЛУХАЙ І ПОДОРОЖУЙ
Audioprzewodnik po Fromborku - VoxTravel.pl - МІСТО ЗА 60 ХВИЛИН

II. ЯК СЛУХАТИ АУДІОГІДИ VOXTRAVEL.PL

На яких пристроях можна слухати аудіогіди VoxTravel.pl?

Аудіогіди доступні на будь-якому пристрої з доступом до Інтернету — смартфоні, планшеті, ноутбуці або настільному комп’ютері. Вам потрібен лише браузер, підключення до Інтернету та навушники.

Чи потрібно встановлювати якийсь додаток на телефон?

Ні! Для користування VoxTravel.pl не потрібно завантажувати додатки — усе працює напряму через веббраузер. Це зручно та швидко.

Чи можна завантажити аудіогід на свій пристрій?

За замовчуванням аудіогіди не призначені для завантаження. Деякі можуть спробувати це зробити самостійно, однак пам’ятайте — відповідно до авторського права, аудіогіди VoxTravel.pl не можна копіювати, розповсюджувати, змінювати чи використовувати (особливо в комерційних цілях) без письмового дозволу. Ви отримуєте доступ до онлайн-прослуховування на обмежений час.

Якими мовами доступні аудіогіди VoxTravel.pl?

Аудіогіди доступні кількома мовами, зокрема польською, англійською, німецькою, французькою — а незабаром і в інших мовних версіях. Це чудове рішення для іноземних туристів!

Скільки часу я маю доступ до придбаного аудіогіда?

З моменту покупки ви маєте доступ до аудіогіда протягом 24 годин. У цей час ви можете слухати записи стільки разів, скільки хочете, у будь-якому місці та з будь-якого пристрою. Наприклад, якщо ви приїдете до Ольштина о 16:00 і почнете прогулянку Старим містом, то наступного дня до 16:00 зможете продовжити чи повторити маршрут.

 

Audioprzewodnik po Gietrzwałdzie - VoxTravel.pl - ВАШОЮ МОВОЮ

III. ОПЛАТА НА VOXTRAVEL.PL

Чи є аудіогіди VoxTravel.pl платними?

Так. Аудіогіди доступні за дуже привабливою ціною — символічні 19,99 зл за повноцінний гід тривалістю близько години, розділений на зручні короткі епізоди. Ви не зобов’язані слухати всі частини — обирайте те, що вам цікаво. Якщо ж хочете більше — запрошуємо на екскурсії з живими гідами MazuryTravel.pl.

Які способи оплати доступні на VoxTravel.pl?

Оплатити можна швидко й безпечно за допомогою онлайн-переказу, BLIK, банківської картки або інших електронних платіжних систем, доступних на сторінці покупки.

Чи можу я відмовитися від купленого аудіогіда і отримати повернення коштів?

Ні. Через цифровий характер послуги, після початку прослуховування аудіогіда відмова та повернення коштів неможливі — згідно з чинним законодавством про надання цифрових послуг і регламентом магазину. Перед покупкою ви повинні будете підтвердити, що ознайомлені з цим. Радимо добре обміркувати покупку — але, звісно, ми щиро рекомендуємо!